Бесплатно по России
7 800 444 70 12

Ошибки 500-505: что это и почему возникают?

Ошибки 500-505: что это и почему возникают?

В предыдущих наших обзорах мы упоминали о том, что коды ошибок сервера – это числовая часть ответа на запрос по протоколу HTTP. Все коды разделяются на пять типов с соответствующими порядковыми индексами от 1ХХ до 5ХХ.

В этой подборке мы в деталях рассмотрим серверные коды ошибок, научимся находить и устранять проблемы.

500 Проблема функционирования сервера

Серверная неисправность, вызванная:

  • сбоями в работе скриптов;
  • конфликтами обновленных расширений;
  • неправильной установкой разрешений прав для отдельных файлов;
  • некорректными директивами .htaccess.

Устраняется 500 ошибка сервера путем проверки лога ошибок ресурса на предмет сообщения о проблемах. Также следует проверить файл .htaccess, где хранятся настройки сервера. Изучите содержимое на предмет лишних символов, опечаток.

При использовании CGI-скриптов следует проверить их содержимое и правильность выставленных прав. Обратите внимание, скрипты и папки, в которых они размещаются должны иметь разрешения 0755 (drwxr xr x). Код 500 может быть продиктован несовместимостью с новыми расширениями. Отключите их, чтобы проверить свои догадки.

Причина может скрываться и в неактуальных версиях PHP. Без свежих обновлений безопасности язык программирования замедляет работу плагинов и скриптов. Да и на ранжировании ресурсов устаревший язык PHP сказывается не лучшим образом. Для проверки актуальности PHP заходим в настройки хостинга и открываем соответствующий раздел.

502 Некорректное обращение

Теперь давайте разберемся, что означает ошибка 502 и как ее устранить. Этот числовой индекс сигнализирует о том, что сервер потерпел неудачу при попытке корректно обработать запрос.

Проблема может быть продиктована:

  • отключением сервера;
  • ошибками, сокрытыми в конфигурациях;
  • DDoS атакой;
  • нарушения памяти скрипта. Такой сценарий характерен для устаревших версий PHP;
  • превышением времени ожидания, которое отводится для обработки запроса на сервере.

Выяснив, что такое ошибка 502, попробуем определить перечень действий по ее устранению.

Первым делом следует проанализировать уровень нагрузки на сервер. С этой задачей помогают справиться сторонние сервисы. Если в данный момент проводится SEO аудит сайта, исполнитель обязан провести такую проверку в рамках услуги без взимания дополнительной платы./p>

Следующий шаг – проверка лог-файла. При наличии сообщения о выделении дополнительной ОЗУ, немедленно обращаемся в службу технической поддержки сервера.

Оцениваем скорость обработки запросов скриптами веб-сайта. Нередко длительная обработка связана с запросами к внешним ресурсам. Если связь между ошибкой и внешними запросами установлена, следует: провести оптимизацию обращения или же полностью отказаться от этой операции.

503 Временный сбой

Этот код сообщает о неготовности ресурса проводить обработку запросов на протяжении определенного отрезка времени.

Чтобы было проще понять, что такое ошибка сервера 503, взглянем на причины.

  1. Передача слишком большого объема информации.
  2. Перегрузка по запросам, обращенным к серверу.
  3. Превышение лимита ожидания загрузки.

Для устранения, как и в предыдущих случаях, проверяем уровень загруженности сервера, корректность отработки скриптов. Как показывает практика, возникновение кода 503 в 80% случаев обуславливается недостатком мощностей. В этом случае 503 ошибка сервера устраняется только путем перехода на другое серверное пространство или более производительный тариф.

504 Превышение лимита времени

timeout Ошибки 500-505: что это и почему возникают?

Такой код сообщает о нехватке времени. Если подробнее, то 504 ошибка информирует пользователя буквально о следующем: серверу не хватило времени для получения ответа от другого сервера. Обратный ответ в данном случае необходим для окончания операции. Среднее время загрузки для стандартных значений не превышает 1-3 секунд.

Представим, мы увидели сообщение 504 gateway time out что значит, сервер не успел получить отклик от другого ресурса, но как это исправить, учитывая, что проблема может скрываться во внешних факторах?

На самом деле долгая обработка может быть связана и с некорректно работающими внутренними скриптами сайта.

Установить точную причину, устранить ее, поможет метод наблюдения. Для этого необходимо понаблюдать за ресурсом в момент возникновения ошибки. Если оптимизировать большой объем данных не получается, нужно увеличить интервал для их обработки с помощью SSH или через планировщик заданий.

Для устранения проблемы попробуйте также увеличить время, отведенное на выполнение скрипта и получение отклика в настройках PHP.

Мы рассмотрели код ошибки 504, а это означает, пришло время выяснить, что скрывает пресловутый индекс 505, который удостаивался неоднократного упоминания в песнях современных исполнителей.

505 Неподдерживаемая версия HTTP

Из названия можно сделать вывод, что суть сообщения об ошибки сводится к тому, что браузер не поддерживает версию HTTP для правильного отображения содержимого сайта. Но, есть и другие причины.

  1. Заражение вирусом, взявшим под контроль исходящий трафик и работу браузера.
  2. Ресурс (сервер) лишен поддержки современных версий протокола HTTP, по которым поступает пользовательский запрос.

Чаще всего, конечно же, причина скрывается в устаревшем браузере, замена или обновление которого решает проблему.

Для устранения ошибки не будет лишним провести внеплановую проверку на наличие в системе вирусов. Не помог встроенный антивир? Попробуйте проверить внешним дистрибутивом.

В эпоху стремительного роста информационных технологий своевременное обновление программных инструментов строго обязательно. С сообщениями 505 повсеместно сталкиваются владельцы ОС Windows XP, поддержка которой корпорацией Microsoft была прекращена еще в 2014 году. Браузеры, работающие под управлением Windows XP, не имеют технической возможности обновиться до актуальной версии с поддержкой новейших протоколов HTTP.

Оцените статью

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Поделиться с друзьями

Личный помощник
Ведет дела в рамках услуги поисковая реклама Погружается в специфику работы, но при этом умеет донести информацию доступным способом Связывается с заказчиком минимум раз в неделю для передачи отчетов, обсуждения результатов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подписка

Подписывайтесь на наш Блог, в котором мы делимся знаниями, кейсами, гайдами и актуальными новостями интернет-маркетинга

Повысьте продажи
с вашего сайта

Наш помощник свяжется с вами, чтобы обсудить
детали и сделать предложение о сотрудничестве

Татьяна Залитко

Татьяна Залитко — руководитель отдела первых продаж zalitko@msystem.com.ru

Имя
Телефон
Сайт
×
Ваша заявка получена.

Мы свяжемся с вами в ближайшее время!